Hasil Survey SKM Triwulan II Tahun 2026

Administrator 30 Juli 2026 08:37:57 WIB

Alhamdulillah, berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2026, Kalurahan Panjangrejo berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 85,10 dengan predikat Mutu Pelayanan B (BAIK).

Capaian ini merupakan wujud komitmen Pemerintah Kalurahan Panjangrejo dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, transparan, dan profesional kepada masyarakat.

Nilai tertinggi diraih pada unsur Waktu Penyelesaian dengan capaian 91% (Sangat Baik). Sementara itu, beberapa unsur seperti Persyaratan, Sistem Mekanisme dan Prosedur, serta Penanganan Pengaduan menjadi prioritas untuk terus ditingkatkan melalui berbagai inovasi dan perbaikan pelayanan.

Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, kritik, dan saran. Setiap masukan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah demi menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.

Pelayanan yang baik bukan tujuan akhir, tetapi komitmen yang terus kami jaga untuk memberikan yang terbaik bagi seluruh warga Kalurahan Panjangrejo. Mari bersama membangun pelayanan publik yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih membahagiakan masyarakat.